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Assistenza

Customer Care

Servizio tecnico

Il Servizio Tecnico di Comat offre un Help-Desk di alta qualità, assicurando ai nostri clienti un supporto impeccabile, tempestivo e affidabile.

La nostra professionalità, affidabilità e competenza sono ampiamente riconosciute dai nostri clienti, e si riflettono in tutte le nostre attività di assistenza, tra cui:

  • Assistenza telefonica immediata per risolvere qualsiasi problema.
  • Telecontrollo e assistenza da remoto per una risoluzione rapida dei guasti.
  • Manuali d’uso e video tutorial esaustivi, che forniscono istruzioni dettagliate per risolvere autonomamente i problemi.
  • Interventi direttamente presso il cliente, garantendo un supporto completo e personalizzato.
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